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Impressum

 

Ihre Anfrage

Damit wir Ihnen ein individuelles und bedarfsgerechtes Angebot mit den erforderlichen Material- & Werkzeugmengen erstellen können, benötigen wir von Ihnen einige Grundinformationen.

Sehr hilfreich für unsere Detailberatung sind auch digitale Fotos, die Sie uns gerne dazu senden dürfen.

Ihre Anfrage senden Sie bitte an: anfrage@dime-fluessigkunststoffe.de


Unsere Beratung

In unserer Antwort finden Sie folgende Informationen:

Falls Sie uns Fotos gesendet haben, skizzieren wir darauf die wichtigsten Grundlagen und weisen auf eventuelle Problemstellen und deren individuelle Behandlung hin.


Unsere Informationsunterlagen sind im "Adobe-Acrobat-Reader" Format (.pdf) erstellt. Sie können die Unterlagen sofort lesen, ausdrucken oder auf Ihrem Rechner abspeichern. Für das Öffnen der Dokumente benötigen Sie das Programm "Acrobat Reader". Sollten Sie dieses Programm noch nicht auf Ihrem Rechner installiert haben, können Sie es durch Anklicken des Adobe Logos kostenlos herunterladen


Ihre Bestellung

Wir berechnen für Sie, die nach Menge, Größe und Gewicht der Bestellung, günstigste Versandart. Der Versand erfolgt innerhalb Europas und der Schweiz via DPD ("Deutscher Paket Dienst") oder Spedition.

Erfahrungsgemäß ist unsere Lagerware innerhalb von 4 - 8 Werktagen nach Zahlungseingang beim Kunden. Weitere Informationen zu unseren Lieferzeiten und Transportkosten entnehmen Sie bitte unserer aktuellen Preisliste.

Planen Sie eine Vorlaufzeit von ca. 14 Tagen ein.

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten:

- Lieferung nach Vorkasse
- Lieferung per Nachnahme (zzgl. 9,90 Euro pro VE)
- Barzahlung bei Abholung


Bestellen Sie bitte schriftlich, per E-Mail oder Fax.

Ihre E-Mail-Bestellung senden Sie bitte an: anfrage@dime-fluessigkunststoffe.de

Ihre Fax-Bestellung übermitteln Sie bitte an die Nummer: +49 (0) 21 61 - 99 73 30


Die Bestellabwicklung

Sie erhalten eine Auftragsbestätigung in Form einer Rechnungskopie (PDF-Dokument) per E-Mail oder Fax. Nachdem der Rechnungsbetrag auf unserem Konto verbucht wurde, werden die für Ihr Projekt frisch herzustellenden Materialien (in der Preisliste mit * gekennzeichnet) im Produktionswerk geordert.

Sobald Ihre Bestellung vollständig ist, wird der Versand per DPD oder Spedition eingeleitet. Die Abholung der Ware ist, nach vorheriger Terminabsprache, an unserem Auslieferungslager möglich.


Unser Telefonservice

 
Sie erreichen uns täglich in der Zeit von 10:00 bis 18:00 Uhr.

Unsere Festnetz-Infohotline lautet: +49 (0) 21 61 - 67 38 41

Sollten Sie während der Verarbeitung unserer Materialien Fragen haben, sind wir natürlich auch in den Abendstunden sowie an den Wochenenden unter der folgenden Rufnummer für Sie erreichbar:

Unsere Mobile-Infohotline lautet: +49 (0)177 - 408 7551


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